• Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores e prestadores de serviços
• Disponibilizar uma estrutura que permita um atendimento ágil e flexível
• Atender ao cliente com serviços atualizados e adequados às suas necessidades
• Atender aos requisitos legais e estatutários na operação e execução dos serviços
• Estabelecer parcerias para ampliação das competências técnicas e tecnológicas
• Avaliar as atividades desenvolvidas para o alcance da melhoria contínua dos processos
• Alcançar a sustentabilidade das instituições
• Promover os mais altos valores éticos e transparência na condução dos negócios
• Adotar tolerância zero a fraudes, à corrupção ou a qualquer forma de assédio ou discriminações